Правила возврата средств

После заполнения брифа и оплаты услуг таргетолога – специалист сразу начинает работать над вашим проектом и тратить свое время. Поэтому возврат средств за настройку таргетированной рекламы в https://www.kravchenko.vip – возможен только В течение 24 часов с момента оплаты. Для этого, не позже чем через 24 часа с момента оплаты:

  • Напишите на электронную почту aleks@kravchenko.vip письмо с темой возврат средств;
  • В теле письма, обязательно укажите: ФИО, метод оплаты (каким образом вы оплатили), время оплаты, сумму оплаты, тарифный план, номер квитанции, прикрепите квитанцию об оплате, номер карты с которой произвели оплату, обязательно номер вашего телефона для связи;
  • В произвольной форме опишите причину возврата средств;
  • Укажите номер карты для возврата (16 цифр на лицевой стороне карты), или IBAN счет в международном формате (Внимание! Номер IBAN счета состоит из 29 символов) .Возврат средств возможен только на банковскую карту или IBAN счет;

После рассмотрения вашей заявки (до 2-х дней с момента получения заявки на возврат), Деньги будут возвращены на указанную банковскую карту, в течении 3-х банковских дней, за вычетом комиссии платежной системы (2.5% + комиссии банка 1.5 %).

Возврат производится исключительно национальной денежной единице Украины – гривне. В случае если эмитент вашей банковской карты, зарубежный банк деньги будут конвертированы в вашу национальную валюту.

По истечению 24 часов с момента оплаты, возврат средств в https://www.kravchenko.vip– не предусмотрен.